配送政策
最后更新：2026 年 11 月
DragonRain 从我们的工作室向全球发货。以下是处理时间、预计送达时间，以及关于物流追踪和关税的说明。
处理时间
订单会在 1–3 个工作日内备货（周一至周五，节假日除外）。付款成功后你会立即收到确认邮件。
如果商品临时缺货，我们会通过邮件联系你，并提供替换方案或全额退款。
预计送达时间
美国：发出后 5–12 个工作日。
加拿大、欧洲、澳大利亚及亚洲：发出后 10–25 个工作日，具体取决于清关速度。
以上为预估时间，不构成承诺——旺季和海关查验可能会多花几天。
运费
订单满 $50 免运费。低于 $50 的订单按下单目的地收取固定运费，付款前会在结账页显示。
物流追踪
订单发出后都会获得一个运单号。你可以在账户的「我的订单」或发货通知邮件中查看。
面单创建后，物流信息最多可能需要 48 小时才会显示第一条轨迹。
关税、税费与清关
国际订单可能会被当地海关征收进口关税、税费或手续费，这些费用由客户承担。
我们按订单实际价值申报，无法将包裹申报为礼品或低报价值。